1. Üldsätted
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas OÜ Altero töötleb sinu isikuandmeid, kui kasutad veebilehte krediit24.ee, esitad laenutaotluse või võtad meiega ühendust. Krediit24 on OÜ Altero hallatav veebileht ega ole eraldiseisev äriühing.
Isikuandmete kaitse on meie pidev kohustus. Uuendame seda poliitikat, kui muutub tegelik andmetöötlus või kehtiv õigus.
2. Vastutav töötleja
Vastutav töötleja on OÜ Altero (registrikood 14188970), aadress Toompuiestee 35, 10149 Tallinn, Eesti. OÜ Altero on krediidivahendaja, kelle üle teostab järelevalvet Finantsinspektsioon. Me ei ole krediidiandja ega väljasta ise laene.
Kontakt andmekaitseküsimustes: info@altero.ee või +372 6363933.
3. Töötlemise õiguslikud alused
Töötleme sinu andmeid järgmistel alustel (isikuandmete kaitse üldmäärus, IKÜM):
- lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks ning sinu taotletud sammude tegemiseks enne lepingut (IKÜM art 6 lg 1 p b);
- meil lasuvate juriidiliste kohustuste täitmiseks (IKÜM art 6 lg 1 p c);
- meie või kolmandate isikute õigustatud huvi alusel (IKÜM art 6 lg 1 p f);
- sinu antud nõusoleku alusel (IKÜM art 6 lg 1 p a).
4. Milliseid andmeid me kogume ja milleks
4.1. Laenude võrdlemine
Selleks et edastada sinu taotlus koostööpartneritest krediidiandjatele ja esitada sulle pakkumisi, töötleme: ees- ja perekonnanime, isikukoodi, kontaktandmeid (telefon, e-post), soovitud laenusummat ja tagasimakseaega, laenu eesmärki, finantsteavet (sissetulek, olemasolevad kohustused), andmeid töösuhte, perekonnaseisu ja ülalpeetavate kohta, elukoha andmeid ning IP-aadressi.
Säilitusaeg: kui krediidilepingut ei sõlmita – kuni 3 aastat taotluse esitamisest; kui leping sõlmitakse – lepingu kehtivuse ajal ja seadusest tuleneva tähtaja jooksul pärast selle lõppemist.
4.2. Otseturundus
Nõusoleku korral saadame sulle partnerite üldisi ja personaalseid pakkumisi e-posti, SMS-i või telefoni teel. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.
4.3. Veebilehe turvalisus
Töötleme seadme- ja logiandmeid (sh IP-aadress, brauser, vaadatud lehed) veebilehe turvalisuse, terviklikkuse ja toimimise tagamiseks. Logisid säilitame nii kaua, kui see on turvalisuse eesmärgil vajalik.
4.4. Klienditugi
Kui võtad meiega ühendust, säilitame suhtluse sisu, et päringule vastata ja teenust parandada. Kõnesalvestusi teeme üksnes sinu nõusolekul.
5. Andmete jagamine
Taotluse menetlemiseks võib OÜ Altero edastada taotluses sisalduvad andmed üksnes neile finantspartneritele, kelle eeltingimustele taotlus vastab. Partnerite ajakohane nimekiri on leitav lehel Laenuandjad. Iga partner töötleb talle edastatud andmeid iseseisva vastutava töötlejana oma privaatsustingimuste kohaselt.
Krediit24 lehel kirjeldatud, kuid meie koostööpartnerite hulka mittekuuluvatele ettevõtetele me sinu taotlust ega andmeid ei edasta.
Kasutame usaldusväärseid teenusepakkujaid (majutus, pilveteenused, e-kirja- ja SMS-teenused, raamatupidamine, õigusabi). Vajadusel edastame andmeid pädevatele asutustele, kui see on seadusega ette nähtud.
Üldjuhul töötleme andmeid EL/EMP piires. Kui mõni teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool EL/EMP-d, tagame ülekande õiguspärasuse Euroopa Komisjoni heaks kiidetud tüüptingimuste või muu IKÜM-is sätestatud aluse abil.
6. Profileerimine
Krediidiandjad hindavad krediidivõimelisust ja võivad seda teha osaliselt automatiseeritult. OÜ Altero kasutab andmeid üksnes taotluse suunamiseks partnerite seatud kriteeriumide piires – lõpliku krediidiotsuse teeb alati krediidiandja. Sul on õigus automatiseeritud otsuse korral nõuda inimese sekkumist ja esitada vastuväide.
7. Sinu õigused
IKÜM-i alusel on sul õigus:
- pääseda ligi oma isikuandmetele ja saada nendest koopia;
- nõuda ebatäpsete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist;
- esitada vastuväide töötlemisele või võtta nõusolek tagasi;
- nõuda andmete ülekandmist masinloetavas vormingus;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee).
Õiguste kasutamiseks kirjuta info@altero.ee. Vajadusel palume isiku tuvastamist, et tagada andmete kaitse.
8. Andmete turvalisus
Rakendame organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, kaotsimineku ja muutmise eest. Andmete edastamine internetis ei ole siiski kunagi 100% turvaline.
9. Kontaktandmed
OÜ Altero (registrikood 14188970)
Toompuiestee 35, 10149 Tallinn, Eesti
E-post: info@altero.ee
Telefon: +372 6363933